Agents interns
Agents d’IA amb una tasca, uns permisos i una responsabilitat definits.
Dissenyem agents interns que consulten informació, utilitzen eines i executen passos dins de processos concrets. Cada agent incorpora límits, supervisió i criteris d’escalat.
Definició
Un agent d’IA no és només un xatbot amb més funcions.
És un sistema que rep un objectiu, consulta context autoritzat, utilitza eines i executa accions dins de límits definits, amb registre d’activitat i supervisió humana.
- Objectiu i abast concrets
- Accés controlat a dades i eines
- Avaluació, traçabilitat i escalat
01 / Disseny
Un agent útil necessita límits clars.
Definim què pot fer, què no pot fer, quines fonts consulta, quan ha de demanar ajuda i com se n’avalua el rendiment.
FAQ
Preguntes freqüents
Quines tasques pot fer un agent intern?
Pot buscar informació, preparar esborranys, actualitzar sistemes, coordinar passos o proposar decisions dins de permisos i regles definits.
Quan ha d’intervenir una persona?
Quan apareix una excepció, falta informació, hi ha risc o l’acció supera el nivell d’autonomia aprovat.
Contingut revisat: 29 de juliol del 2026