Agentes internos
Agentes de IA con una tarea, unos permisos y una responsabilidad definidos.
Diseñamos agentes internos que consultan información, utilizan herramientas y ejecutan pasos dentro de procesos concretos. Cada agente incorpora límites, supervisión y criterios de escalado.
Definición
Un agente de IA no es solo un chatbot con más funciones.
Es un sistema que recibe un objetivo, consulta contexto autorizado, utiliza herramientas y ejecuta acciones dentro de límites definidos, con registro de actividad y supervisión humana.
- Objetivo y alcance concretos
- Acceso controlado a datos y herramientas
- Evaluación, trazabilidad y escalado
01 / Diseño
Un agente útil necesita límites claros.
Definimos qué puede hacer, qué no puede hacer, qué fuentes consulta, cuándo debe pedir ayuda y cómo se evalúa su rendimiento.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué tareas puede realizar un agente interno?
Puede buscar información, preparar borradores, actualizar sistemas, coordinar pasos o proponer decisiones, siempre dentro de permisos y reglas definidos.
¿Cuándo debe intervenir una persona?
Cuando aparece una excepción, falta información, existe riesgo o la acción supera el nivel de autonomía aprobado.