Guia de mesura
Mesurar la IA significa comparar com funciona el procés abans i després.
Definim una línia base i un conjunt reduït d’indicadors connectats a la feina real. Després mesurem la millora, els costos i els efectes secundaris de la implantació.
Resposta directa
Les mètriques d’ús no substitueixen les mètriques de resultat.
El nombre de consultes, usuaris o respostes descriu activitat. L’impacte es demostra quan milloren el temps, la qualitat, els errors, el cost o la capacitat de decisió del procés.
- Línia base abans d’implantar
- Indicadors de procés i resultat
- Adopció, cost i efectes secundaris
01 / Mètriques
Una mètrica útil ha d’estar connectada al procés.
El nombre de consultes o respostes no és suficient. Cal comprovar si la feina es fa millor, més ràpid o amb menys errors.
FAQ
Preguntes freqüents
Quines mètriques serveixen per avaluar una solució d’IA?
Depèn del procés, però solen incloure temps, qualitat, errors, adopció, cost, satisfacció i decisions millorades.
Quan s’ha de definir la mesura?
Abans d’implantar, per disposar d’una línia base i evitar triar mètriques només després de conèixer el resultat.
