1. Entender
Problema, usuarios, contexto, restricciones y resultado esperado.

Método DRPP
Nuestro método reduce incertidumbre mediante cuatro etapas: entender el problema, diseñar el sistema completo, implantarlo con responsables y mejorar a partir del uso real.
Método DRPP
Una implantación se considera completa cuando tiene usuarios, responsables, soporte, métricas y un proceso para corregir errores y mejorar versiones.
01 / Etapas
Problema, usuarios, contexto, restricciones y resultado esperado.
Flujos, responsabilidades, datos, integraciones y métricas.
Construcción, pruebas, formación y puesta en marcha.
Uso, calidad, incidencias, impacto y siguientes versiones.